Slovenský internetový obchod Eyerim.sk ponúka veľký výber značkových slnečných, dioptrických či lyžiarskych okuliarov za skvelé ceny, ktoré inde nenájdete. Mnohokrát sa však môžu stať s výrobkami problémy. Ako postupovať pri výbere či výmene tovaru?

Ako postupovať pri vrátení tovaru?

Ak nie ste s tovarom spokojní a potrebujete objednávku vymeniť, internetový obchod Eyerim.sk ponúka možnosť vrátenia výrobku až do 30 dní od dátumu doručenia. Práve preto na tomto e-shope nakupujete bez akéhokoľvek rizika a nemusíte sa báť toho, čo vám príde.

Okuliare mnohokrát nemusia sadnúť na tvár tak, ako ste si priali, a preto je vrátenie okuliarov úplne normálne.

Ak si želáte vrátiť peniaze za výrobok, tím e-shopu Eyerim.sk spracuje požiadavku a po obdržaní vráteného produktu a jeho kontrole, budete mať peniaze naspäť do niekoľkých dní.  Pri vrátení produktov je všetko veľmi jednoduché. Všetko čo potrebujete spraviť je:

  1. Okuliare dôkladne zabaľte, najlepšie do rovnakého balenia, v ktorom vám prišli a zašlite ho späť na adresu, z ktorej vám balík prišiel.
  2. O vrátení produktu nezabudnite kontaktovať zákaznícky servis a napísať dôvod, prečo produkt vraciate.
  3. Internetový obchod preverí stav vráteného produktu a bude vás informovať o ďalších krokoch.

Ako postupovať pri výmene tovaru?

Pri výmene tovaru je to znova veľmi jednoduché. Tovar vrátite až do 30 dní do dátumu doručenia. Ak si produkt želáte zameniť, vami vybraná náhrada bude odoslaná okamžite po obdržaní pôvodnej objednávky. Ak ste si vybrali drahší produkt, treba cenu doplatiť.

Podmienky pri výmene

  1. Tovar, ktorý chcete vymeniť poriadne zabaľte do obalu, v ktorom vám aj prišiel
  2. Tovar, ktorý vraciate nesmie byť poškodený

 

 

 

21. januára 2017 Nákupný radca

1 komentár

Komentáre

PreVrátenie a výmena tovaru na Eyerim.sk
  • Denisa 19. marca 201715:20

    O tomto internetovom obchode som ani nevedela, len mi o ňom dala vedieť moja sestra. Tá si od nich objenávala niekoľko výrobkov a bola som všetkými spokojná. Ja som odtial objednala už asi 4 vyrobky a som spokojna. Len raz sa stalo, že som musela reklamovať, ale vsetko bolo ok.

    Odpovedať

Váš komentár

Vrátenie a výmena tovaru na Eyerim.sk